Com o objetivo de aproximar os serviços da distribuidora de energia elétrica à população do Distrito Federal, a Neoenergia está promovendo um atendimento itinerante nas administrações regionais, sem necessidade de agendamento. A iniciativa tem como foco agilizar a resolução de demandas e oferecer suporte técnico e comercial de forma prática e acessível.
A população pode usufruir de uma série de serviços durante o atendimento itinerante, como parcelamento de débitos, solicitação de reparos por danos elétricos, troca de titularidade, pedido de ligação nova e regularização da energia elétrica. Além disso, os técnicos da Neoenergia prestam orientações importantes sobre segurança no uso da energia e consumo consciente, reforçando o compromisso com o bem-estar e a qualidade de vida dos moradores.
O atendimento é realizado conforme cronograma semanal, que pode ser consultado no site oficial da Neoenergia Brasília, e acontece em diferentes regiões do DF, possibilitando que o serviço chegue mais perto dos cidadãos, sem que eles precisem se deslocar até os pontos fixos.
Além do atendimento itinerante, a Neoenergia mantém postos presenciais em áreas estratégicas, como Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, onde os clientes podem ser atendidos sem agendamento prévio. A distribuidora também atua em parceria com os sete postos do programa “Na Hora”, ampliando ainda mais as opções para o consumidor.
Confira os locais e horários do atendimento itinerante entre os dias 30 de junho e 4 de julho:
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Segunda-feira (30/06)
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Manhã (8h às 12h): Seduh e SIA
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Tarde (14h às 18h): Jardim Botânico e São Sebastião
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Terça-feira (01/07)
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Manhã: CLDF e Sudoeste
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Tarde: Park Way e Sol Nascente
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Quarta-feira (02/07)
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Manhã: Lago Norte e Seduh
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Tarde: Varjão e Paranoá
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Quinta-feira (03/07)
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Manhã: Recanto das Emas e Samambaia
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Tarde: Fercal e Planaltina
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Sexta-feira (04/07)
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Manhã: Núcleo Bandeirante e Candangolândia
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Tarde: Estrutural e Plano Piloto
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Com essa ação, a Neoenergia reforça seu compromisso em proporcionar um atendimento humanizado e eficiente, facilitando o acesso da população aos serviços essenciais e contribuindo para a melhoria da qualidade de vida no Distrito Federal.